Términos y Condiciones

SERVICIO DE DELIVERY:
Nuestro servicio de delivery mediante la página web cubre Lima Metropolitana y Callao. El precio del envío varía según el distrito de entrega.
Una vez confirmada la compra con el respectivo pago, el pedido será enviado en un máximo de 2 días hábiles. Para pedidos realizados luego de las 6pm, la entrega será enviada en un máximo de 3 días hábiles.

Para el caso de envíos a provincias, coordinar el pedido enviando toda la información al email info@samayas.com.pe o al Whatsapp 997211522 o 956723054.

ATENCIÓN DE PEDIDOS:
En caso de tener alguna consulta o inconveniente con su compra, enviar un email a info@samayas.com.pe indicando el requerimiento y número de pedido.
También puede enviar la información al Whatsapp 997211522 o 956723054.
Nuestro horario de atención es de Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (Hora de Perú).

CONFIRMACIONES DE PAGO:
Todos los precios incluyen el 18% del Impuesto general a las ventas.
En el caso de MERCADOPAGO nosotros recibimos la confirmación automática a través del sistema de la pasarela de pagos y el cliente también recibirá un correo de confirmación.

En el caso de TRANSFERENCIA BANCARIA o YAPE, enviar un email a conta@samayas.com.pe con la constancia de pago e indicando el número de pedido para confirmar su compra.